7月6日上午，“淇滨区消费教育示范基地”揭牌仪式在天伦燃气公司隆重举行，鹤壁市消费者协会秘书长牛咏梅、市市场监管局淇滨分局党总支委员孙红波、天伦燃气公司总经理杜华铭、副总经理冯硕及员工代表参加。

      孙红波在致辞中要求，天伦燃气公司要充分发挥好教育基地平台作用，聚焦消费者需求，加大消费维权知识及燃气行业科普和网络与信息安全的宣传，实现“普及消费知识、引领燃气使用消费、增强防范意识、提升服务技能”的共赢局面。

      冯硕在讲话中表示，消费教育示范基地的设立是市场监管局对天伦燃气公司工作的肯定、和认可，公司将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，为用户提供优质的产品和服务，持续优化消费体验，让广大消费者愿消费、敢消费，尽享安全美好的幸福生活！

     仪式在牛咏梅、杜华铭共同揭牌中画下圆满的句号。揭牌仪式后，市场监管局参加人员对公司设置的消费体验区、消费知识讲座区、消费维权知识展区进行现场参观，重点了解了燃气安全装置的功能及使用方法。

     天伦燃气公司将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，践行“诚信、便捷、亲切、尊重”的工作标准，努力实现“始于用户需求，超越用户期望，终于用户满意”的服务价值追求。